CX-Strategieberatung

Viele Unternehmen haben sich nur langsam an die Welle der Digitalen Transformation angepasst.
Mit dem Wachstum über die Jahre neigen Prozesse dazu, einen erheblichen Vertriebsaufwand zu erfordern und die operative Effizienz innerhalb des Teams zu verringern.
Das wirkt sich auf den generierten Gesamtumsatz aus.

UNSERE ANSICHT

Wir helfen Ihnen, Ihre Transformationsreise mit einer 360-Grad-Bewertung Ihres Vertriebs zu beschleunigen. Wir identifizieren Ihre Bedürfnisse und Probleme und entwickeln eine kundenorientierte Strategie auf der Grundlage unseres LEADER-Modells, die sich über alle Ebenen Ihres Unternehmens erstreckt:

Mit einer 360-Grad-Bewertung Ihres Vertriebs helfen wir Ihnen, Ihren revolutionären Weg zu beschleunigen. Wir priorisieren Ihre Bedürfnisse und Probleme und entwickeln eine kundenorientierte Strategie, die sich auf unserem LEADER-Modell basiert und alle Ebenen Ihres Unternehmens umfasst:

IHRE VORTEILE

- Bewertung des digitalen Entwicklungsstands & transformationale Lücke
- Verbesserte Lead-Generierung & Vertriebseffizienz
- Template-basierter Ansatz für schnelle Fortschritte
- Höhere Konversionsraten durch den Lead2Cash-Prozess
- Verbesserter Return on Sales (ROS)
- Verbesserte Teamleistung & Förderung

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN & TOOLS

Wir bieten Ihnen die LEADER-Methode an, die Sie auf Ihrem Weg begleitet, um eine erfolgreiche Transformationsstrategie zu entwickeln und umzusetzen, die durch Technologie & Menschen unterstützt wird:

HÖHREN

Entdecken Sie problematische Bereiche im digitalen Vertrieb
Verstehen Sie die Ursache des Problems
Mögliche Lösungen definieren

BEWERTEN & ANPASSEN

Wählen Sie die beste(n) Lösung(en) für Ihre Bedürfnisse

ENTSCHEIDEN

Entscheiden Sie sich für die beste(n) Lösung(en) und den Umsetzungsplan

AUSFÜHRUNG UND ERGEBNIS-
KONTROLLE

Ausführen der Entscheidung
KPI-basierte Beobachtung

UNTERNEHMENS-
BERATUNG

Organisationskultur
Organisationsentwicklung
Digitale Prozesse
Management der Organisierung

TECHNISCHE BERATUNG

Kundenerlebnis-Architektur
CX-Plattform-Empfehlung
Standardisierte technische Prozesse